GRUPO FORTUNE · VERSÃO 1.0 · REVISÃO 30/09/2026

Política de Privacidade

Esta política explica o uso de dados nas jornadas do site, do Fortune Simulador 360 e no atendimento registrado no CRM. Não é autorização de contratação, anúncio de imóvel ou envio de campanhas.

1. Quem responde pelos dados

Fortune Inteligência Patrimonial LTDA., CNPJ 58.172.165/0001-20, opera sob a marca Grupo Fortune e é responsável pelo tratamento descrito nesta política. O contato administrativo para dúvidas e solicitações sobre dados é comercial@ogrupofortune.com.br. Arthur Cardoso é o responsável operacional informado. Este canal não é apresentado como uma nomeação formal de encarregado.

2. Quais informações utilizamos

Você pode informar nome, telefone, e-mail, cidade, estado, objetivo, prazo, valor pretendido, capital disponível, capacidade mensal, interesse em carta ou imóvel, preferências e mensagem. No CRM ficam o histórico necessário ao atendimento, tarefas, análises assistidas, simulações e materiais consultivos relacionados à sua solicitação. O envio registra também aceite, data, versão, protocolo e origem segura.

O simulador inicial não pede CPF, documentos, senhas bancárias ou credenciais. Não escreva esses dados nem informações de saúde ou outros dados sensíveis nos campos livres. Se uma operação futura exigir documentação, a necessidade e o canal serão esclarecidos separadamente.

3. Finalidades e fundamentos

Usamos as informações para responder ao pedido, entender necessidades, preparar diagnóstico, organizar acompanhamento e apoiar procedimentos preliminares solicitados por você. O aceite do formulário registra a autorização para essa análise e contato; não cobre finalidades ilimitadas. Medição opcional de navegação depende da sua escolha. Obrigações legais, exercício de direitos e segurança podem exigir tratamento próprio, limitado à finalidade aplicável. Uma nova finalidade exige informação e fundamento adequados antes do uso.

Não usamos o simples acesso ao simulador para criar um lead. A solicitação é registrada quando você envia o formulário. Um protocolo no Site confirma recebimento, não aprovação financeira nem necessariamente conclusão da entrega ao CRM.

4. Navegação e armazenamento no dispositivo

O Site permite aceitar ou recusar a medição de páginas e cliques. A escolha pode ser revista no controle “Privacidade de navegação”, quando a medição estiver habilitada. Recusar não impede pedir atendimento. DNT e Global Privacy Control são respeitados na medição opcional.

Sessões de medição e atribuição sanitizada usam janela de até 30 minutos. Preferência de medição pode permanecer no navegador até ser alterada ou removida. O contexto numérico para continuar o diagnóstico também tem validade de 30 minutos. Não guardamos query integral nem referrer bruto no rastreador de atribuição corrigido. Registros legados acessíveis são eliminados na inicialização. URLs de entrada podem conter parâmetros fornecidos por terceiros; por isso, não inclua dados pessoais em links.

Hospedagem e segurança podem processar registros técnicos de acesso, como IP e informações do navegador, independentemente dos campos de analytics do produto. Não instalamos nesta jornada um pixel de anúncios. Links externos, inclusive WhatsApp, levam a serviços com políticas próprias e dependem da sua ação.

5. Compartilhamento e serviços de apoio

O fluxo utiliza hospedagem do Site, armazenamento/serviços do CRM, autenticação e suporte técnico. Na estrutura atual há Sites/Cloudflare, Supabase, serviços de IA da OpenAI e Google Workspace para alertas internos. Cada serviço recebe apenas o contexto necessário à função habilitada; a revisão contratual e de acessos integra a governança da operação. Um alerta interno não é e-mail marketing ao cliente.

Análises assistidas podem usar os dados comerciais e históricos do pedido para sugerir orientação ao consultor. Não equivalem a decisão de crédito, elegibilidade ou contratação. O consultor deve revisar o resultado. Dados não são automaticamente enviados a bancos, administradoras ou parceiros apenas porque você simulou. Eventual encaminhamento necessário a uma operação deve ser informado e validado no atendimento.

Serviços podem envolver processamento fora do Brasil. Quando aplicável, devem ser observadas as regras de transferência internacional e as garantias contratuais pertinentes; não se promete armazenamento exclusivo no Brasil. Não vendemos dados pessoais como parte dessa jornada.

6. Guarda, segurança e exclusão

Informações de atendimento são mantidas pelo tempo necessário ao propósito, às obrigações aplicáveis e ao exercício de direitos. Prazos dependem da categoria e do estágio do relacionamento; não há promessa de exclusão automática em prazo único. Você pode solicitar avaliação de eliminação ou anonimização. Havendo obrigação de preservar parte dos registros, informaremos o motivo e limitaremos seu uso.

O CRM possui autenticação e controles de acesso; senhas e credenciais não devem ser compartilhadas. Aplicamos medidas proporcionais de proteção, minimização e acompanhamento de falhas, sem afirmar que qualquer sistema é invulnerável. Incidentes serão avaliados e tratados conforme os deveres aplicáveis.

O PDF orientativo do simulador é gerado e baixado no seu dispositivo, sem armazenamento desse arquivo no servidor pela função. Você decide onde guardar ou compartilhar sua cópia e deve protegê-la.

7. Seus direitos e como solicitar

Você pode solicitar confirmação e acesso, correção, informações sobre uso e compartilhamento, revisão de tratamento automatizado que afete seus interesses e, quando aplicável, portabilidade, oposição, anonimização, bloqueio, eliminação e revogação de consentimento. Revogar consentimento não invalida automaticamente tratamentos anteriores legítimos ou obrigações de guarda.

Escreva ao canal acima com uma descrição do pedido, evitando anexos sensíveis. Podemos confirmar sua identidade de maneira proporcional para não entregar informações a terceiros. A análise é gratuita e observará os prazos legais aplicáveis; o prazo comercial de atendimento não substitui esses prazos. Você também pode recorrer à ANPD e aos órgãos competentes.

8. Público e atualizações

Esta jornada é destinada a pessoas adultas. Não solicitamos intencionalmente dados de crianças para o diagnóstico comercial. Se houver envio indevido, contate o canal de privacidade para avaliação e tratamento. Atualizações serão identificadas pela versão e data; mudança relevante de finalidade será comunicada antes da utilização correspondente.

Referências: LGPD e orientações da ANPD sobre direitos. Este documento não promete conformidade jurídica total e deve acompanhar a revisão da operação real.